IT Ops Technician (F/M/X)
Wiiisdom est un éditeur de logiciel lillois, dont la mission est de fiabiliser les Analytics. Ses logiciels permettent aux décideurs d'avoir confiance dans les décisions qu'ils prennent au quotidien.
Avec plus de 600 clients prestigieux dans le monde, Fortune 500 et grandes institutions (NASDAQ, Fed, L'Oréal, Lockheed Martin, Siemens, Shell, Goldman Sachs, Harley Davidson etc.) Wiiisdom est une véritable success story française.
Lauréate du Deloitte Technology Fast 50, membre de Numeum, de French Tech Boston et de FrenchTech Lille, Wiiisdom compte plus de 70 collaborateurs en France, aux Etats-Unis, au Canada et au Royaume-Uni.
Wiiisdom se positionne en tant que leader sur le marché émergent de l'AnalyticsOps et couvre des technologies telles que Tableau Software, SAP BusinessObjects, SAP Data Services ou encore Microsoft Power BI. L'entreprise projette d'intégrer d'autres technologies modernes Analytics telles que Qlik ou encore Looker.
Pourquoi ce recrutement ?
Votre rôle sera de mettre en application la stratégie IT du groupe et de répondre aux besoins des utilisateurs. Fort de vos compétences techniques et relationnelles, vous apporterez toute votre expertise et votre savoir-faire à l’accomplissement de ces tâches.
Quelle sera votre mission ?
En tant que Technicien(ne) Infrastructure IT, votre mission consistera à optimiser notre suite Microsoft Office 365, faciliter la communication avec notre partenaire technique externe, et assurer la gestion des accès et la sécurité sur diverses plateformes. Vous serez également responsable de l'entretien des équipements informatiques et contribuerez à nos projets IT, notamment en améliorant la sécurité de notre réseau.
Qu'allez vous faire ?
- Gérer et optimiser Microsoft Office 365.
- Servir de liaison essentielle avec le partenaire externe en charge de l'assistance technique.
- Administrer les configurations d'accès et de sécurité IAM dans les environnements cloud tels que AWS et Azure.
- Prendre en charge la logistique et l'entretien des équipements informatiques sur le site de Lille, y compris les ordinateurs portables et les téléphones.
- Participer activement à la gestion du réseau sur site à Lille pour assurer sa fiabilité et sa sécurité.
- Contribuer à la réalisation des projets IT, notamment dans l'implémentation de solutions de gestion des appareils mobiles (MDM).
- Définir et implémenter des politiques IT alignées sur les objectifs stratégiques de l'entreprise.
Avez-vous ?
- Un diplôme de licence en informatique, Technologie de l'information, ou un domaine connexe.
- Au moins de 3 ans d'expérience en tant que Technicien IT ou dans un rôle similaire.
- Une excellente compétence en communication.
- La capacité à résoudre des problèmes complexes.
- La capacité à travailler efficacement en équipe.
- L'engagement envers l'apprentissage continu et la capacité d'adaptation aux circonstances changeantes.
- L'expérience dans l'utilisation d'outils de surveillance et de journalisation pour maintenir la santé et la performance du système.
- L'expérience en matière de gestion des incidents et de réponse aux incidents.
- La capacité à gérer plusieurs tâches et priorités simultanément.
Qu’est-ce qui peut faire la différence?
- La détention de certifications professionnelles en technologies cloud, comme celles offertes par AWS, Azure, ou d'autres prestataires de services cloud.
- La familiarité avec les exigences réglementaires, comme la norme ISO 27001 ou SOC 2.
- Une expérience pratique dans la gestion de ressources cloud, comme AWS ou Azure, avec des principes d'Infrastructure en tant que Code (IaC) et de déploiement continu.
- La maîtrise des scripts (comme Python, Bash) pour automatiser les tâches courantes.
Environnement technique :
- Microsoft 365
- Linux, Windows, Mac
- Meraki
- AWS, Azure
- Jira Service Management
Que trouverez-vous chez Wiiisdom ?
- Environnement de travail international et organisation horizontale
- Autonomie, soutien et encadrement
- Liberté de proposer des améliorations et d’être écouté quel que soit votre niveau d’ancienneté
- Environnement de travail flexible et à distance
- Choisir le meilleur équipement pour vos besoins (Macbook/PC, écran secondaire, ...)
- Événements sociaux internes (fêtes à l’échelle de l’entreprise, activités hors site, etc.)
- Nouveaux bureaux au cœur de Lille
- Une carte Swile (pour votre déjeuner et autres bons cadeaux)
- Et plus encore!
- Department
- INFORMATION SYSTEM
- Locations
- LILLE OFFICE
- Remote status
- Hybrid Remote
- Employment type
- Full-time
LILLE OFFICE
About Groupe Wiiisdom Software
Wiiisdom offers agile analytics governance solutions to ensure analytics trust so leaders can make brighter decisions.
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